為了更好地提供政府信息公開服務,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《浙江省政府信息公開暫行辦法》,本機關編制了《浙江省應急管理廳政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》),需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織(以下簡稱申請人),建議閱讀《指南》。
        一、主動公開
       (一)公開范圍
       本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《浙江省應急管理廳政府信息目錄》(以下簡稱《目錄》)。申請人可以在本機關的網站上查閱《目錄》,也可以到指定地點查閱。
       (二)公開形式
       對于主動公開信息,本機關主要采取網上公開和指定地點公開兩種公開形式。
       1.依申請公開互聯網平臺網址:(1)浙江省應急管理廳網站:
       www. zjsafety.gov.cn;(2)浙江省政務服務網:http://www.zjzwfw.gov.cn
       2.指定地點為:杭州市體育場路479號(省行政中心8號樓九樓辦事大廳),辦公時間為:上午:8:30—12:00,下午:2:00—5:30(法定假節日、公休日除外,季節性辦公時間調整見公告),聯系電話:0571—87056935。
       本機關還將采用新聞發布會以及報刊、廣播、電視等其它輔助性的公開方式。
         (三)公開時限
         各類政府信息形成或變更后,本機關將盡量在第一時間內予以公開,最晚自信息形成或變更后的20日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。
         二、依申請公開
         申請人需要本機關主動公開以外的政府信息,可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時,根據掌握該信息的實際狀態進行提供,不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
       (一)公開范圍
          公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要,向本機關申請獲取相關政府信息。
         申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的,本機關不予公開。但經權利人同意公開的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息,可以予以公開。
         (二)受理機構
        本機關受理政府信息公開申請的機構為:浙江省應急管理廳政府信息公開工作領導小組辦公室,聯系電話:0571—87056935,傳真號碼:0571—87056933,電子郵箱:[email protected]
通信地址:杭州市體育場路479號,郵政編碼:310007。每周一至周五,上午:8:30—12:00,下午:2:00—5:30(法定假節日、公休日除外,季節性辦公時間調整見公告)
       (三)提出申請
         向本機關提出政府信息公開申請的,應當填寫《浙江省應急管理廳政府信息公開申請表》(見附件)。《申請表》復制有效,可以在指定地點領取,也可以在網站上下載。
         1.通過互聯網提出申請。申請人可以登錄浙江政務服務網依申請公開平臺(http://www.zjzwfw.gov.cn/col/col72687/index.html)直接在網上提出申請。
         2.信函、電報、傳真申請。申請人通過掛號信函方式提出申請的,請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的,請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構的時間為申請時間。
         3.當面申請。申請人可以到浙江省應急管理廳政府信息公開指定地點,當場提出申請。填寫申請表確有困難的,申請人可以口頭提出,由工作人員代為填寫。
         申請人申請獲取與自身相關的政府信息的,應當持有效身份證件,當面提交書面申請。
         為了提高處理申請的效率,申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能,請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。
         本機關不直接受理通過電話方式提出的申請,但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
        (四)申請處理
        本機關收到申請后,能夠當場答復的,將當場予以答復;不能當場答復的,一般應自收到申請之日起 15個工作日內予以答復;特殊情況可延期答復(延期不超過15個工作日),但需告知申請人理由。對于要件不完備的申請予以退回,并一次性全部告知錯漏事項,要求申請人補正。
        申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息,本機關中止受理申請程序,告知申請人獲得信息的方式和途徑。
        (五)收費標準
         根據省物價局、省財政廳有關規定執行。
         三、監督和保障
         (一)申請人認為機關未依法履行政府信息公開義務的,可以向浙江省人民政府辦公廳舉報。
     浙江省人民政府辦公廳聯系電話:0571-87057277,通信地址:浙江省杭州市省府路8號一號樓,郵政編碼:310025。
  (二)申請人認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
    行政復議提交途徑:浙江省人民政府,聯系電話:0571-88300955,通信地址:浙江省杭州市西湖區寶石一路3號,郵政編碼:310025。
         中華人民共和國應急管理部,聯系電話:010-64463150,通信地址:北京市東城區和平里北街21號,郵政編碼:100713。
         行政訴訟管轄法院:杭州西湖區人民法院,聯系電話:0571-88497846,通信地址:杭州市文二西路9號,郵政編碼:310012。